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Disponible dans la version Business enterprise, Initiative inclut le module « Objectifs » permettant de définir et gérer les objectifs de vos collaborateurs.

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Aussi simple que cela puisse paraître, le basic fait de disposer en un seul endroit de toutes les informations family à chaque Make contact with fait du CRM un outil de communication puissant et permet d'avoir une bonne vue d'ensemble sur celles-ci.

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Il est recommandé de rédiger un descriptif des fonctionnalités CRM attendues afin de pouvoir vous assurer que la couverture fonctionnelle de l’outil retenu couvre vos besoins actuels, mais aussi futurs.

En d’autres termes, un système CRM vous permet de mieux savoir qui sont vos contacts et ce qu’ils veulent.

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Quel coût pour un CRM ? Le prix d’un outil CRM peut varier du straightforward au triple selon le logiciel que vous choisissez.

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